日々のニュースや番組の収録・編集作業など、コミュニティチャンネルに関する番組制作全般を担っています。災害時の緊急情報の提供など、地域に密着した放送にも取り組んでいます。

当社で扱うテレビサービスやインターネット、固定電話サービスなどをお客さまにご案内します。機器の操作方法などでお困りのお客さまへのアフターフォローも大切な仕事です。

いなテレスマホサービスの全般を担う部署。スマホの各種申込受付や端末引渡し、操作方法サポートなどを行っています。地元ケーブルテレビならではの細やかなサポートを心がけています。

各種サービスを提供するための設備の維持・管理を行う「システムネットワーク課」と、お客さまのお宅にうかがい、テレビやインターネットのサポートを行う「お客様サービス課」があります。

事務業務のほか、窓口や電話でのお客さま対応を担います。また、社内の業務がスムーズに回るよう、他部署の社員をサポートすることも重要な役割です。